Nogle af de punkter vi blandt andet måler på er:

• Er du tryg som kunde hos os
• Din brug af teknisk support
• Antal opkald og e-mails fra dig til os
• Kom vi i mål på året ift. dine målsætninger
• Rammer du dine kunder som aftalt
• Svar tider – føler du vi er hurtige til at svare dig
• Omtale online af din løsning
• Har du oplevet god kundeservice